Сделать простого бота раздачи заказов в Telegram или WhatsApp

1. Оператор формирует заявки клиента (в самом чате) и после автоматически отправляет новые заказы в Telegram(watsap)-чат исполнителей (курьеров).

2. Исполнители (курьеры) видят уведомление о новом заказе и кто свободный и ближе всего к адресу доставки, тот принимает его. И лично ему приходит вся информация по заказу (телефон, текст, адрес, стоимость...