Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса 50000руб.

Информация по заданию

Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса

Стоимость:	50 000 рублей
Срок выполнения:	14 дней
Варианты оплаты:	По договоренности
Дата публикации:	2026-04-11 18:59
Обновлено:	2026-04-11 18:59
Был(а) на сайте:	2026-04-14 00:28

Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса

Задача
Требуется разработать упрощённую веб-платформу для продавцов на маркетплейсах. Сервис должен помогать собирать отзывы и обращения клиентов, определять негативные сообщения, формировать черновики ответов и отправлять уведомления в Telegram. Проект можно реализовать как MVP без сложных интеграций и без собственной ML-модели. Основа заявки - автоматизация обработки отзывов, шаблоны ответов, Telegram-уведомления и модуль обращений клиентов. Нужно разработать MVP веб-платформы со следующим функционалом: - регистрация и вход пользователя - личный кабинет продавца - таблица обращений и отзывов - карточка обращения с текстом, статусом и датой - ручное добавление отзывов/обращений через интерфейс - определение типа обращения: отзыв, жалоба, вопрос - простое определение тональности: позитивный, нейтральный, негативный - генерация черновика ответа через AI API или по шаблону - редактирование и сохранение шаблонов ответов - Telegram-уведомления о новых негативных обращениях - статусы заявок: новое, в работ...
Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Оптимизировано и агрегировано ИИ: Заказчик ищет разработчика для создания упрощённой веб-платформы, которая будет помогать продавцам на маркетплейсах собирать и обрабатывать отзывы и обращения клиентов. Платформа должна включать функционал для регистрации пользователей, личного кабинета, таблицы обращений, определения типа и тональности сообщений, генерации черновиков ответов, отправки уведомлений в Telegram и простой аналитики. Проект должен быть реализован как MVP без сложных интеграций и без создания собственной модели машинного обучения. Для реализации этого задания потребуются следующие навыки: - Веб-разработка (HTML, CSS, JavaScript, возможно использование фреймворков, таких как React или Vue.js) - Backend-разработка (знание языков программирования, таких как Python, Node.js или PHP) - Работа с базами данных (SQL или NoSQL) - Опыт интеграции с API (например, для Telegram) - Основы работы с AI API для генерации ответов - Умение создавать адаптивный интерфейс - Знание принципов UX/UI дизайна для удобства пользователей. Рекомендации агрегированы на основе похожих успешных проектов и реальных навыков исполнителей.

Для подачи заявки на участие в задании Вам нужно авторизоваться

Digital Raevskii forceox

Основная специализация: ИТ и Разработка

Пишите сделаю вам все продукты со скидкой за сутки уложусь с учетом правок 1-2 суток.

Здравствуйте! Готов взяться за ваш заказ. Большой опыт в разработке сайтов и приложений для гос.подрядчиков, работа будет выполнена в кратчайшие сроки

За 7+ лет в full-stack разработке накопился достаточный опыт – от ботов и MiniApp до полноценных веб-сервисов

Несколько свежих проектов для примера:

@meshik_app_bot – MiniApp для МЭШ и Московской Медицины

@infomoscow24_app_bot – MiniApp для телеканала «Москва 24» @kino_tvrussia1_bot – промо-бот сериала «Александр I» для канала «Россиия 1»

rus-track.ru – трекер задач по аналогии с Weeek / Yandex Tracker

ainewyear.m24.ru – лендинг для Москва 24 под ИИ видео-ролики. (уникальный дизайн)

bottegahub.ru – PWA веб приложение с уникальным дизайном

Сделаю качественно, уложусь в сутки. Взял – сделал – сдал!

Telegram: @ernest_raev
Тел. для связи в MAX: +7 916 984-27-96

Примеры моих работ

Марина Кушнирова marinakushnirova

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

Здравствуйте.
Создаем подобные CRM-системы.

Можете посмотреть кейсы в профиле и на сайте студии.
Если вас заинтересуют наши услуги - обсудим детали.

По цене и срокам согласны.
Работа по договору с ИП.

Никита Степанов devmwme

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйет, Алексей.

Стек предлагаю такой: FastAPI (бэкенд) + React (фронт) + PostgreSQL, Telegram Bot API для уведомлений, OpenAI API для тональности и генерации черновиков ответов. Всё разворачивается на одном сервере, без избыточной архитектуры.

По функционалу — всё из вашего списка реализуемо в 14 дней:

Авторизация, личный кабинет, таблица обращений со статусами — стандартный CRUD, быстро. Тональность и тип обращения — через GPT с промптом, без ML-модели, как вы и обозначили. Черновик ответа — AI или шаблон на выбор пользователя. Telegram-уведомления — на негативные, мгновенно при добавлении. Аналитика — счётчики по статусам и тональности, без излишеств.

Бюджет и сроки — адекватны объёму, готов работать в этих рамках.

Напишите в ЛС — уточню пару вопросов по хостингу и предпочтениям по дизайну (есть макет или делаем с нуля?).

Примеры моих работ

iVend Retail — корпоративный сайт для enterprise retail-платформы

Алексей Левин levinaleksey

Основная специализация: Искусственный интеллект

Алексей, добрый день!

Я могу помочь реализовать Вам такой проект.
Но, Вы пишите что можно без - интеграции с Wildberries API - тогда вопрос - как Вы планируете получать отзывы без интеграции по API ключу с WB?
Это нужно делать обязательно. После интеграции мы можем собирать все отзывы в базу данных и проводить анализ с помощью ИИ.

В целом проект интересный реализовать можно, но ключ API обязательно.

Смогу показать свои проекты по МП с предиктивной аналитикой продаж.

Итоговая стоимость будет известна после согласования полного ТЗ.

Готов обсудить в Зум и предложить самое рациональное решение.

Примеры моих работ

ИИ чат-бот менеджер по продажам (On-Prem, RAG)

Чат бот репетитор английского языка на базе ИИ

ИИ - консультант для интернет-магазина на платформе Dify (на базе знаний RAG)

P о м а н П е т р о в rms_web

Основная специализация: Аутсорсинг и Консалтинг

Добрый день!

А пользователи все разные будут ?
Они самостоятельно дают доступ по апи?

Sorbon I sorbondev

Основная специализация: ИТ и Разработка

Алексей, Здравствуйте. Вижу вторую задачу, логика понятна. Отказ от интеграции по API маркетплейсов - правильное решение для MVP, это сильно ускорит разработку и убережет от боли с их авторизацией.

Стек оставляю тот же: Python/FastAPI + React + PostgreSQL.
Для определения тональности и генерации черновика буду использовать один запрос к GPT-4o-mini - он сразу вернет тип обращения, тональность и готовый текст ответа в JSON. Никаких своих ML-моделей, как вы и просили. Уведомления в ТГ сделаю на aiogram - будут летать моментально при смене статуса на "негативный".

Оценка: 45 000 руб. Срок: 10 дней.
Берем в работу? тг: sorbon_dev

Иван Баранцев manuv

Здравствуйте!

Мы — студия разработки GoWeb. Готовы выполнить задачу.

? Работаем официально по договору, с поэтапной оплатой.

? Наш опыт подтверждают проекты:
— inflowing.ru — индивидуальный проект
— zumcspb.ru — образовательный портал
— nakarte.com — платформа для стартапов
— moshka.ru — онлайн-школа
— enco.house — корпоративный сайт
— woodapp.ru — интернет-магазин
— waterportal.ru — промышленный каталог

Отзывы – vk.com/market/product/otz...

Контакты для связи:

Сайт – goweb-pro.ru/
Telegam – t.me/Jew69
Напишите, обсудим детали!
Примеры моих работ

Примеры моих работ

? 8-я Сосневская — Сайт по продажам квартир

? СтройОптТорг — Интернет-магазин строительных материалов

Казьмин Sashatelekot

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте! Мы занимаемся разработкой ботов для Telegram, Max и ВКонтакте. В нашем портфолио есть проекты с десятками тысяч пользователей. Создаём стабильные и масштабируемые решения, которые выдерживают высокие нагрузки и корректно работают даже при большом количестве пользователей. Если удобно, можно написать в Telegram, контакт указан в профиле.

Николай Шикин guru_sun

Основная специализация: ИТ и Разработка

Делал подобное - дашборд отзывов с популярных ресурсов, управление репутацией.

Примеры моих работ

Мобильное приложение показания счетчика воды

Cloudflare в России больше не работает? Сделал свой мини-CDN на серверах в Москве и NL — сайты летают везде без блокировок

Разработка системы нагрузочного тестирования и аудит отказоустойчивости высоконагруженного веб-проекта

Алексей Байда lexbay

Здравствуйте, имею успешный опыт в реализации аналогичных проектов. Я сертифицированный инженер IBM RAG and Agentic AI. Ваши проекты не представляют сложности в их решении. Готов взяться за весь пакет Ваших заданий. Гарантирую меньшие сроки и стоимость, чем Вы указали. Есть собственная команда. Предлагаю обсудить детали в личном общении здесь или в Telegram: Kerryexpress

Эмиль webgroup

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте, могу помочь

Крайние проекты:
https://azbuka-severa.ru/
https://diprent.ru/
https://pilomaterialy.ru/
http://i-systems.io/

Примеры моих работ

Мухаммадражаб Хужаев mrsimp2e

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

Соберу MVP платформы для обработки отзывов с AI и Telegram-уведомлениями за 10–14 дней.

Судя по ТЗ, это: кабинет -> таблица обращений -> анализ (тональность + тип) -> генерация ответа -> уведомления. Делал похожие системы с API и логикой обработки данных.

Сделаю без перегруза:
— авторизация + личный кабинет
— таблица обращений + статусы
— определение типа и тональности (через AI)
— генерация черновиков ответов
— Telegram-уведомления

Уточнить:
1) где будут храниться данные (локально / облако)?
2) какой формат ответов нужен (шаблоны + AI или только AI)?

Стоимость: 40 000 – 60 000 руб
Срок: 10–14 дней

Готов предложить простую архитектуру под MVP и начать.

Примеры моих работ

Разработка B2B платформы электронного документооборота с ЭЦП (SaaS)

Редизайн и разработка корпоративного сайта с каталогом на WordPress (Yes-Cable)

Платформа для путешествий с бронированием и оплатами (Nuxt + Prisma, full-stack)

Андрей Цитронов andrey19hc

Здравствуйте, хочу предложить вам ИИ автоматизацию для решения ваших проблем, готовы обсудить?

Konstantin Pegasov pinkvalley

Основная специализация: ИТ и Разработка

Привет. Меня зовут Константин.

Я — веб-разработчик с 5-летним стажем (HTML, CSS, JS, фулстек на Node.js). Предлагаю вам реализацию MVP платформы для продавцов на маркетплейсах за 3-4 недели. Без сложных ML-моделей и интеграций с API маркетплейсов — только нужный вам минимум, который сразу начнет работать.

Что будет в готовом продукте:

Авторизация и личный кабинет. Регистрация/вход, простая роль «Продавец».

Работа с обращениями. Таблица с фильтром по статусам («новое», «в работе», «закрыто»). Карточка: текст, статус, дата создания.

Ручной ввод данных. Прямо в интерфейсе добавляете отзывы/обращения. Никакого API WB — всё руками, как вы и просили.

Автоопределение типа и тона. При сохранении запись автоматически классифицируется на «отзыв/жалоба/вопрос», а тональность на «позитив/нейтраль/негатив» (эвристика + ключевые слова, без нейросетей).

Черновики ответов. Для негативных обращений система сгенерирует черновик через AI API (например, ChatGPT или YandexGPT) или подставит ваш готовый шаблон. Продавец правит ответ и сохраняет.

Шаблоны ответов. Страница со списком ваших шаблонов: создание, редактирование, удаление.

Telegram-уведомления. Как только появляется «негатив» — бот шлет сообщение продавцу в TG со ссылкой на карточку. Без спама по нейтральным и позитивным.

Простая аналитика на дашборде: сколько всего обращений, сколько негативных, сколько закрыто.

Адаптивный интерфейс — будет удобно и с ноутбука, и с телефона.

Технически: фронт на React или нативном JS (по вашему желанию), бэк на Node.js + Express, хранение — PostgreSQL или SQLite. База шаблонов и обращений своя. Telegram-бота поднимаем через Telegraf.

Чего не будет: интеграций с WB, кабинета покупателя, QR, сложной CRM и своей ML-модели.

Я предоставляю рабочий прототип, инструкцию по запуску и краткую демку. Если хотите — после MVP докрутим аналитику или интеграции, но база будет готова быстро.

Готов обсудить детали и показать портфолио аналогичных табличных интерфейсов с уведомлениями. Пишите!

10:18 12.04.26

Есть ли у вас уже готовый Telegram-бот (токен), или мне создать новый при реализации?

Александр Смирнов webslugba

Основная специализация: ИТ и Разработка

сделаю
50 000 — только очень урезанный MVP: ручной ввод, простая таблица, статусы, шаблоны, Telegram, без красивого UI и без сложной AI-логики.
80 000 — нормальный MVP с аккуратной архитектурой, кабинетом, аналитикой и базовым AI/API.
100 000–150 000 — приличный интерфейс, роли, историю действий, нормальные настройки Telegram, продакшен-деплой и документация.

Примеры моих работ

Калькулятор расчета стоимости отделки балкона с формой заказа

Никита Семёнов semennikita

Основная специализация: Искусственный интеллект

Здравствуйте. Задача понятна: MVP-платформа для продавцов с AI-аналитикой тональности и генерацией ответов.

Техническое решение
Интерфейс (Web): Быстрая сборка на Streamlit или легком React. Таблица обращений, карточка с чатом, фильтры по статусу и тональности.
AI-логика: Не обучаем свои модели. Используем готовые API (YandexGPT/OpenAI/GigaChat).
Telegram-уведомления: Скрипт проверяет поле «Тональность». Если «Негатив» -> отправляет сообщение админу в Telegram.
Хранение: SQLite или Supabase (быстрый старт, не требует сложного администрирования).
Опыт
Интеграция LLM для классификации текста и генерации контента.
Разработка веб-интерфейсов для работы с данными (CRUD-системы).
Настройка Telegram-ботов для оповещений и уведомлений.

Срок: 7–10 дней на рабочий MVP.
Связь: @n8n_developerr

10:57 12.04.26

1. Какой AI API предпочтителен (стоимость запросов разная)?
2. Нужна ли выгрузка таблицы в Excel/CSV?
3. Есть ли готовый макет дизайна или достаточно стандартного (Material UI/Bootstrap)?

Михаил Петров whyvelvet

Основная специализация: ИТ и Разработка

Готов приступить.

Константин Кан kancoder

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте, если Вас устроит моя кандидатура, обращайтесь. Необходимы уточнения для определения конечной стоимости работы

Alexey Volovik Miroosl

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день! Предлагаю следующий подход: бэкенд на FastAPI + SQLite, авторизация JWT, весь AI-функционал (тональность, тип обращения, черновики ответов) через Anthropic API — это быстро, надёжно и не требует своей ML-модели. Telegram-уведомления через бота при появлении негативных обращений. Фронт адаптивный, без фреймворков — легковесно и быстро работает.

Что получите: рабочий MVP со всем заявленным функционалом, чистый код, инструкция по запуску.

17:00 12.04.26

Подскажите, планируется ли деплой на конкретный сервер или сдаём в виде готового Docker-контейнера с инструкцией по запуску?

Игорь Кондауров drakeruss

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

Алексей, добрый день.

С 2003 года занимаюсь дизайном и разработкой сайтов, интернет-магазинов и внедрением CRM. Делаю сайты “под ключ” любой сложности - от лендингов до многостраничников на Tilda, Wordpress, 1C-Битрикс, Laravel, Nest.js.

Работаю поэтапно:

- Провожу бесплатную консультацию и составляю подробную смету;
- Предлагаю как бюджетные, так комплексные варианты решений;
- Работаю строго по договору;
- Помогаю составить ТЗ;
- Обеспечиваю техническую поддержку.

Готов взяться за ваш проект!

Расскажите подробнее о задаче.
Есть ли примеры, которые Вам нравятся?
Какие сроки у Вас назначены?
Есть ли ТЗ?

Портфолио: https://www.fl.ru/users/drakerus/portfolio/

Точную стоимость смогу назвать после обсуждения проекта.

Для удобства и оперативности предлагаю обсудить проект в Телеграм. Пишите @drakerus

Примеры моих работ

Сaйт для компaнии по достaвке aвтомобилей из Китaя.

rob77

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день! Есть ли у вас подробное тз?
С вами команда Роща разработки. Мы занимаемся коммерческой разработкой: создаём сложные сайты, мобильные приложения, высоконагруженные backend-сервисы и автоматизируем бизнес-процессы.

У вас есть техническое задание и макет для оценки?

Наше портфолио и кейсы: https://gdev.by

Будем рады ответить на вопросы:
Telegram: https://t.me/grovedevconsult
Почта: robert.makrytski@gmail.com

? Готовы обсудить ваш проект прямо сейчас? Просто напишите — проведём бесплатную консультацию, оценим объём работ и сроки. Будем на связи!

С уважением, Менеджер Gdev.by

Наши условия:
?Бесплатная консультация
? Договор с ООО, гарантированный результат.
?SLA и постпродакшн-сопровождение
?Проекты с нуля и на поддержку

Примеры моих работ

Сервис агрегатор фриланс бирж с помощью микросервисной архитекту

Создания сайта контент сайта для модификации майкрафт игры

Вадим Портнягин vadimkaa

Основная специализация: Графический дизайн

Здравствуйте! Готов разработать дизайн для Вашего проекта. Интерфейсы – моя основная специализация, есть награды за UI. Предлагаю обсудить проект детальнее.

Работал в Альфа-банке, Финтаргете, B9 (банковская система в США). Реализовал больше 100 MVP проектов за 4 года.

Портфолио:
— https://dprofile.ru/vadim.portnyagin (3 награды)
— https://ru.pinterest.com/vadim_portnyagin/ (800 тыс. просмотров/мес)
— https://www.behance.net/v-portnyagin
— https://dribbble.com/v-portnyagin
— https://www.figma.com/design/Cnpi1bF5yP710ZEAdSBdzk/UI---UX-Designer?node-id=0-1&t=8bARR1dWQEno0W2n-1

Веду YouTube-канал о UI/UX дизайне:https://www.youtube.com/@VadimPortnyagin

Отзывы: https://www.fl.ru/users/portnyagin27

Буду ждать Вашу обратную связь. Благодарю за внимание, хорошего дня!
Телеграм моего Менеджера - https://t.me/darya_portnyagina

Примеры моих работ

Константин Масленников riw

Основная специализация: Искусственный интеллект

Александр, приветствую, такой mvp делается довольно быстро, вебку на django, хранение обращений, простая классификация через ai, генерация ответов через openrouter, плюс тг уведомления на негатив
https://t.me/BizAutomation_pro

Примеры моих работ

Создание ИИ-ассистентов для любых нужд вашего бизнеса

Разработка собственных нейросетей для индивидуальных целей вашего бизнеса.

Артем Вафин dioctech1

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте! Мы IT-команда ДИОК, готовы разработать MVP веб-платформу под ключ для вас.

наш стек: React + Python/Django или Node.js (, Telegram API, AI API (любая), база данных PostgreSQL

Наше портфолио есть на сайте. работаем по фикс.стоимости и по этапам.
Обсудим цену и сроки в лс или тг, где удобнее, после изучения ТЗ.

Karina Shmykova Karina965

Здравствуйте!

Мы команда разработчиков с опытом более 20 лет. Занимаемся созданием продуманных веб-сервисов и MVP-решений с упором на архитектуру, удобство и дальнейшее масштабирование.

Готовы реализовать для вас MVP платформы для продавцов маркетплейсов: личный кабинет, работу с отзывами и обращениями, базовую классификацию, генерацию ответов (AI/шаблоны), Telegram-уведомления и простую аналитику.

Поможем выстроить структуру сервиса так, чтобы его можно было безопасно развивать в полноценный продукт.

Готовы обсудить детали и предложить оптимальную реализацию.

Владимир Бабенко Ronny-verstka

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день, Алексей!

С удовольствием создам веб-платформу для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса. Работаю без предоплаты.

Примеры моих работ

Конструктор лендингов по типу taplink.ru

CRM-система для интернет-магазина по торговле чемоданами

Биржа Первой Интерактивной Продюсерской Платформы

Narek Hovakimyan NarekHovakimyan26

Здравствуйте!

Готов разработать для вас MVP веб-платформы для обработки отзывов и обращений продавцов маркетплейсов.

Сделаю удобный и понятный сервис, который позволит:

* добавлять и управлять отзывами и обращениями клиентов
* автоматически определять тип обращения (отзыв / жалоба / вопрос)
* определять тональность (позитив / нейтральный / негатив)
* работать со статусами (новое / в работе / закрыто)
* генерировать черновики ответов (через AI API или шаблоны)
* редактировать и сохранять шаблоны ответов
* получать Telegram-уведомления по негативным обращениям
* отслеживать базовую аналитику (общее количество, негативные, закрытые)

Реализация будет в формате MVP — без сложных интеграций, но с возможностью дальнейшего масштабирования.

Использую современный стек (Next.js / Node.js / PostgreSQL), сделаю адаптивный интерфейс для удобной работы с любого устройства.

Работаю поэтапно, с регулярной обратной связью.

Готов обсудить детали и предложить оптимальные решения под ваш кейс.

14:29 13.04.26

Подскажите, пожалуйста:

1. Планируется ли в будущем интеграция с маркетплейсами (Wildberries, Ozon)?
2. Нужно ли учитывать несколько магазинов у одного пользователя?
3. Есть ли примеры интерфейсов или сервисов, которые вам нравятся?
4. Нужно ли хранить историю изменений по обращениям?
5. В каком формате вы хотите получать Telegram-уведомления (просто текст или с кнопками/действиями)?

Это поможет сразу заложить правильную архитектуру проекта.

Центр разработки программного обеспечения EDISON edsd

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день!

Портфолио:
https://www.edsd.ru/ru/portfolio

Примеры работ:
https://www.edsd.ru/crm-sistema-shkoly-plavaniya-ili-plavatelnogo-bassejna
https://www.edsd.ru/avtomatizatsiya-igrovyh-klubov
https://www.edsd.ru/rezident-taksi

Давайте обсудим детали голосом или в чате?
telegram @edsdmanager
whatsapp +7 (950) 583 10-92
Максим

Примеры моих работ

CRM для фитнес-клуба, школы плавания или бассейна

Повышение рентабельности магазина нейронной сетью

Андрей Мартынов ncomsoft

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте!
Меня зовут Андрей Мартынов, я представляю группу разработчиков – NC-1. Более пяти лет мы создаем веб-сайты, мобильные приложения, интернет-магазины, ERP/CRM системы и другие e-commerce продукты.
Рекомендуем следующий стек: Python + Django, PostgreSQL, Django Templates + Bootstrap 5 + HTMX
Предлагаем нашу команду разработки под Ваш проект:
- Fullstack-developer
- Project менеджер
Предварительный срок реализации проекта - 20 дней. Предварительная стоимость реализации - 256 000р.
Кейсы https://1drv.ms/b/c/b7a0d31a9dae1bc5/EeH6JPdpBbpKtrkA1zFQOIMBF4gS47GaZUsAfO3xcL3HKQ?e=e3Lryi
Портфолио – ncomsoft.ru/
Мой телеграм – @Ncomsoft1
С уважением, Андрей М.

Примеры моих работ

B2B-система управления производством и продажами "FIORINO"

Геймифицированное мобильное приложение для корпоративного обучения " PES ONLINE"

Vasiliy Andreev VasiliyAndreev

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте!

Меня зовут Василий, я занимаюсь разработкой веб-приложений «под ключ» — от интерфейсов до backend и API.

Ознакомился с задачей по созданию MVP платформы для обработки отзывов и обращений продавцов на маркетплейсах. Задача понятна и выглядит хорошо структурированной — могу реализовать её в формате быстрого MVP без лишней сложности, как вы и указали.

Виталий Радченко vitalyrad

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

Здравствуйте! Имею большой опыт в разработке веб платформ, готов выполнить задачу. Предлагаю обсудить детали.
Мой тг - @vitalyrad

Александра Зерокодер iriska123

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте, Алексей!

Функционал MVP

1. Личный кабинет:
— Регистрация / вход
— Список обращений (таблица)
— Карточка обращения

2. Работа с обращениями:
— Ручное добавление отзывов
— Статусы: новое / в работе / закрыто
— Определение типа: отзыв / жалоба / вопрос
— Определение тональности: позитив / нейтраль / негатив

3. AI-логика:
— Генерация черновика ответа (через API или шаблоны)
— Редактирование и сохранение ответа
— Шаблоны ответов (настройка пользователем)

4. Уведомления:
— Telegram-уведомления о негативных обращениях

5. Аналитика (упрощённая):
— Общее количество обращений
— Количество негативных
— Количество закрытых

Технический стек
— Frontend: React / Vue
— Backend: Python (FastAPI) или Node.js
— AI: OpenAI API (без собственной модели)
— База данных: PostgreSQL
— Уведомления: Telegram Bot API

Срок от 3 недель (MVP)
Стоимость от 120 000 рублей

Работаем по договору по этапам с гарантией на доработки. Пишите в Telegram: @zerocoders_jobs! Примеры реализованных проектов: u.to/VGdiIg

Элина Ибрагимова avroraray

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день , уже есть опыт в работе .сделаю за 1 день Могу взять в работу . Обсудить детали . Я новичок на сайте . Выбрав меня не пожалеете , я сделаю работу по всем ключевым запросам от вас . Телеграмм @AlexeyBakanov

Никита Невский nnevskii

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

Здравствуйте!

Задача понятна — разработка MVP веб-платформы для продавцов маркетплейсов по автоматизации обработки отзывов и обращений с использованием AI и Telegram-уведомлений.

У меня есть опыт разработки SaaS и AI-систем для автоматизации поддержки, поэтому могу реализовать решение быстро и с заложенной масштабируемой архитектурой.

---

### Реализация MVP:

**1. Авторизация и кабинет**

* регистрация и вход пользователей
* личный кабинет продавца

**2. Обращения и отзывы**

* таблица всех обращений
* карточка обращения (текст, дата, статус)
* ручное добавление обращений
* статусы: новое / в работе / закрыто

**3. AI-обработка**

* определение типа обращения: отзыв / вопрос / жалоба
* определение тональности: позитив / нейтральный / негативный
* генерация черновика ответа через AI API или шаблоны
* возможность редактирования и сохранения ответов

**4. Telegram-уведомления**

* уведомления о новых негативных обращениях
* отправка текста и статуса в Telegram

**5. Аналитика**

* количество обращений
* количество негативных
* количество закрытых

**6. Интерфейс**

* простая адаптивная веб-панель
* таблица + карточка обращения + фильтры

---

### Архитектура:

* backend API (обращения, пользователи, статусы)
* AI-модуль (классификация и генерация ответов)
* база данных
* Telegram bot сервис
* frontend панель управления

---

### Важно:

Фокус MVP — не CRM-функционал, а:

* точное определение негатива
* быстрые AI-ответы
* снижение нагрузки на поддержку
* простота использования

---

### Сроки:

MVP: **2–3 недели**

---

### Бюджет:

? **от 200 000 – 450 000 ?**

---

Готов обсудить детали: приоритетные маркетплейсы, сценарии ответов и дальнейшее масштабирование системы (автоответы, интеграции, расширенная аналитика).

Напишите в тг - @mowedevelopment

Сергей Кошель coshell

Основная специализация: Искусственный интеллект

За 50 000 руб и 14 дней сделаю бэкенд API + простой HTML-интерфейс (без адаптива, без сложного фронта). Затем за второй этап (+30 000 руб, +5 дней) добавлю адаптив, шаблоны ответов и аналитику. Итого 80 000 руб и 19 дней за полноценную платформу.

Softorium - это хард разработка softorium

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте. Заинтересовала ваша заявка. Хочу обсудить, чтобы сделать хорошее предложение
Напишите мне пожалуйста в телеграмм https://t.me/john081076 @john081076

Имеем многолетний опыт в разработке и развитии проектов

Примеры работ
• CRM система для сервиса продвижения https://old.softorium.pro/post/Dorabotka_CRM_sistemy_dlia_servisa_prodvizheniia
Интегрированная с Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, Яндекс.Директ, Google.Ads и CRM Мегаплан, которое предназначено для работы с проектами, генерации унифицированных отчётов и контроля показателей проектов.
• CRM-система Relays для управления QR-кодами https://old.softorium.pro/post/CRM_sistema_Relays_dlia_upravleniia_QR_kodami
• Развиваем и поддерживаем ERP Футболика https://footbolika-franchise.ru/
https://vk.com/@footbolika_franshiza-zachem-priezzhat-na-obuchenie-v-sankt-peterburg

Портфолио https://softorium.pro/cases
Отзывы https://old.softorium.pro/reviews/
Наш канал https://t.me/softoriumpro

С уважением, Евгений Сомов.
Телеграмм @john081076
https://t.me/john081076
Тел. +7-904-966-73-75

Примеры моих работ

Создание сервиса по поиску и выбору отелей и мест для отдыха InnTravel

Разработка мобильного приложения для чтения и прослушивания книг на казахском языке "Тында"/"Тенда"

Доработка и развитие портала юридических услуг

Дмитрий Денисов Codersite

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте, готов сделать на CMS Joomla - в ядре уже разграничение по правам доступа, плюс доработаю или создам кастомные решения под ваши задачи.
Опыт огромный, создаю свои расширения под Joomla -https://www.codersite.ru/dev

Алексей Шкляр poshtman

Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн

MVP для обработки отзывов и обращений продавца маркетплейса — задача понятная: кабинет, таблица обращений, статусы, черновики ответов и Telegram-уведомления по негативу.

Соберу как легкую веб-платформу: регистрация, личный кабинет, ручное добавление отзывов, определение типа и тональности, генерация ответа через AI API или шаблоны, простая аналитика и уведомления в Telegram. Без перегруза лишней CRM-логикой, именно под MVP.

Такие вещи важно сразу делать с нормальной структурой, чтобы потом подключать API маркетплейсов без переделки.

Примеры системных проектов:
https://shklyar.ru/systemy-upravleniya

Если актуально — оставьте Telegram или номер телефона.

Примеры моих работ

Страница торговой площадки: спрос и предложение

Пётр compplace

Основная специализация: ИТ и Разработка

Добрый день.
У меня больше 10 лет опыта веб-разработок.
Готов к сотрудничеству.

Nik Siv Io9

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте. Можем взять это как строгий MVP без сложных интеграций в первом этапе.

По описанию вижу реалистичный первый релиз: авторизация, кабинет, таблица обращений, карточка обращения, типизация, простая тональность, генерация черновика ответа через AI API/шаблоны, Telegram-алерты по негативу и базовые счётчики.

Чтобы точно уложиться в бюджет и срок, хочу уточнить 3 момента:
1. Данные по отзывам и обращениям в MVP заносятся вручную или нужен хотя бы CSV-импорт?
2. AI-черновики и шаблоны нужны для всех типов обращений сразу или в первую очередь для жалоб и негатива?
3. Telegram-уведомления нужны только по новым негативным кейсам или ещё по смене статуса?

Если удобно, можем идти в два этапа: сначала рабочий MVP, затем отдельно расширить аналитику и автоматизацию.

ДМИТРИЙ ЕРМАКОВ covach

Основная специализация: ИТ и Разработка

Здравствуйте!

Готов разработать для вас MVP веб-платформы для обработки отзывов и обращений продавцов маркетплейсов.

Я fullstack-разработчик с опытом создания подобных систем от интерфейса до серверной логики и деплоя. Понимаю, как быстро собрать рабочий MVP, который можно сразу использовать и масштабировать.

Как реализую проект: сделаю удобную веб-платформу с личным кабинетом, где пользователь сможет добавлять и просматривать отзывы и обращения, работать с таблицей и карточками заявок, менять статусы (новое, в работе, закрыто), а также фильтровать и удобно обрабатывать входящие сообщения. Добавлю автоматическое определение типа (отзыв, жалоба, вопрос), базовый анализ тональности (позитив, негатив, нейтрально), генерацию черновиков ответов через AI API или шаблоны, систему шаблонов с редактированием, Telegram-уведомления о негативных обращениях и простую аналитику (общее количество, негатив, закрытые).

Технологии: frontend на Next.js, React, TypeScript и Tailwind, backend на Node.js с API и логикой обработки, база данных PostgreSQL, интеграции через Telegram Bot API и AI API, деплой через Docker, VPS и Nginx.

Сделаю именно MVP без лишней сложности, но с правильной архитектурой, чтобы в дальнейшем можно было легко масштабировать проект, подключать API маркетплейсов и расширять аналитику.

Есть опыт работы с AI-интеграциями, Telegram-ботами и системами обработки данных. Готов обсудить детали и начать работу в ближайшее время.

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Другие открытые задания:

VK Shorts: записывать клипы - легко32 000 р.

Бюджет: 32 000 р. Ищем сотрудника для создания коротких видеороликов в VK Shorts для нашего ювелирного магазина. Работа полностью удаленная, выполняется из дома в удобное время. В…

24.03.26
Ответов: 3
Просмотров: 0

Менеджер по рассылке и первичным сообщениям11 000 р.

Бюджет: 11 000 р. В команду требуется менеджер по массовым сообщениям. Основная задача — рассылка по списку и фиксация результатов. Что нужно делать: — Отправлять сообщения по шабл…

23.03.26
Ответов: 12
Просмотров: 0

Написать постов на любую тему1 000 р.

Бюджет: 1 000 р. Добрый день. Ищу людей, которые будут писать посты в новый UGC-проект Famabara. Тематика постов - ЛЮБАЯ, главное не нарушать правила проекта. Вы можете писать о …

30.01.26
Ответов: 524
Просмотров: 0

поиск заданий

Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса 50000руб. - Задание для фрилансеров #1665738

Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса

Разработка веб-платформы для обработки отзывов и обращений клиентов маркетплейса

Оптимизировано и агрегировано ИИ:

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

Примеры моих работ

VK Shorts: записывать клипы - легко32 000 р.

Менеджер по рассылке и первичным сообщениям11 000 р.

Написать постов на любую тему1 000 р.

Фрилансеры

Заказчику

Фрилансеру

Наш медиа-центр

Следите за нами в соц.сетях

Наш партнер