Проблема с WebAsyst

При заказе товара, на сайте выскакиевает белая страница. Проблема появилась на ровном месте. На сайте никаких работ и изменений не проивзодили. В службе поддержки написали следующее:

Для выяснения причины возникновения ошибки при оформлении заказа нами был произведён анализ системных вызовов, совершаемых Вашим скриптом, который показал что в домашнем каталоге Вашего...