Специалист по работе с обращениями (включая соцсети). Офис, г.Москва

Служба качества системы ЕМИАС ищет на постоянную работу специалиста по работе с обращениями

Обязанности:
• Работа с обращениями клиентов (в том числе претензионных), поступающих по телефону, электронной почте, в официальном сообществе;
• работа с социальными сетями в рамках работы с обращениями клиентов;
• составление отчетов;
• аналитика;
• участие в...