Программирование телефонной станции AVAYA IP Office 500 V2

Телефонная станция AVAYA IP Office 500 V2 установлена, настроена и работает.

Вылезла проблема - не получается набирать городские номера бесплатных служб, начинающиеся с 800 и 600.

Собственно, задание: Устранить конкретную проблему. Если исполнитель предложит - может быть ещё что-то подправим.

Настройка проводится через AVAYA IP Office Manager версии 9.0.3.0. Дам...