Проблема с получением почты (гугл)

В последние дни клиенты жалуются на то, что письма, которые они нам посылают, возвращаются обратно

Наша почта info@названиефирмы.ru привязана для работы через gmail (Работаем в почтовой web версии названиефирмы@gmail.com )

Один клиент для примера переслал сообщение с отбойником

Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
info@rназваниефирмы.ru
В ходе доставки...