Оператор на телефоне (удаленно)

В команду набираем 2 человека, с графиком 2/2.

Задачи в течении дня распределяются по 3 направлениям:

1) Прослушивание звонков:
- В CRM поступает запись звонка, нужно его прослушать и создать заявку.
- Или передать гостя сотруднику колл-центра для дальнейшей консультации

2) Передачи заявок в заведение:
- Заявка на бронирование столика...