Оператор Call Center (удаленно)

Задание закрыто
Стоимость:40 000 рублей
Срок выполнения:15 дней
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2023-09-16 18:52
Был на сайте:2024-05-03 14:57

Оператор Call Center (удаленно)

 
Задача

В команду набираем 2 человека, с графиком 2/2.

Задачи в течении дня распределяются по 3 направлениям:

1) Прослушивание звонков:
- В CRM поступает запись звонка, нужно его прослушать и создать заявку.
- Или передать гостя сотруднику колл-центра для дальнейшей консультации

2) Передачи заявок в заведение:
- Заявка на бронирование столика поступает в CRM, её нужно передать в ресторан и зафиксировать в базе;

3) Сверка счетов:
- Заявка на бронирование столика поступает операторам, они её обрабатывают (консультируют клиента) и передают в ресторан;
- На следующий день ВАША задача, позвонить в это заведение и сообщить "Добрый день, это Сервис ГдеБар, вчера к Вам приходили наши гости? Например: Ирина - 5 человек - в 19:00". Если они говорят, что да гости были, сумма чека 5240 руб. заносите в CRM и нажимаете сохранить, переходите к следующему клиенту. Если говорят гостей не было, перезваниваем гостям и перепроверяем, были ли они в ресторане.

Оплата:
Ставка начальная 150 руб. / час, при ра...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Никита Жмайло
Никита Жмайло nikitazhmailo
  • 40 000 руб14 дней
Опыт маленький.
Sasha Park
Sasha Park ryujin96
Cпециализация: Тексты
  • 40 000 руб15 дней
Заинтересовала ваша вакансия, хотелось бы поработать с вами

Кто реально заинтересован пишите ниже комментарии:
1) Саша, 21, мск, по мск
2) нет
3) да, с таблицами эксель и гугл, и рассылала оффер инстаграм
4) @curiepie3
Елена Боровкова
Елена Боровкова lenamoto
Cпециализация: Тексты
  • 40 000 руб15 дней
Доброе утро, готова работать.
1. Елена, 36 лет, ЛНР (Алчевск), мск
2. 1 год опыта оператором и 12 лет копирайтером
3. да, работала
4. https://t.me/lenamoto2

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Другие открытые задания:

Приложение Xamarin2 000 р.

Бюджет: 2 000 р. Есть готовый репозиторий на паттерне mvvm, необходимо создать новый проект и полностью скопировать код из репозитория, чтобы не было следов использования репозитори…

Асистент по размещению объявлений1 500 р.

Бюджет: 1 500 р. Требуется размещать объявления.

Бизнес-ассистент руководителя в студию бренд-дизайна20 000 р.

Бюджет: 20 000 р. Я, Анна Быстрицкая, Senior-дизайнер с 12 летним опытом работы в полиграфии и наружной рекламе, создаю свою дизайн-студию и собираю для этого команду лучших специали…

поиск заданий