Нужно восстановить работу сервиса по отправке сообщений

Есть программа, находится на удаленном столе в zennobox

Кто писал программу говорит что все работает. но конечный результат (отправка клиенту сообщений) не выполняется.

Нужно посмотреть почему не работает и устранить проблему.