Необходимо разработать чат бот в мессенджере для распределения заявок между сотрудниками

Предпочтительно Ватсап или телеграм

Общий чат:
В котором состоят все сотрудники (возможность добавлять сотрудников)
Есть админ который может оставлять заявки со следующими параметрами:
-Объект (обязательное поле)
-Адрес (обязательное поле)
-Стоимость (обязательное поле)
-Телефон (обязательное поле)
-Комментарий
//-Исполнитель (необязательное поле)
//Если Исполнитель назначен, то заказ сразу попадает ему в чат.
Если...