Настройка синхронизации 1с Розница и сайта на INSALES

Здравствуйте! Имею 1с Розница, редакция 2.2 (2.2.12.30) (на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513).
Нужно настроить синхронизацию. Модуль от платформы сайта есть, но характеристики переносятся некорректно.
Описание проблемы и возможные пути решения, к которым пришел:

При создании файла offers через Обмен с сайтом, в файл не добавляются характеристики товаров.

Возможное решение:
Добавление дополнительного...