Настроить в телеграм боте inline keyboard reply markup

Есть телеграм бот на библиотеке python-telegram-bot==13.14
Пользуемся ConversationHandler + CallbackQueryHandler для общения с юзерами с помощью InlineKeyboardMarkup

Когда юзеры нажимают на инлайн кнопки - обновляем текст и кнопки с помощью
update.callback_query.edit_message_text(text=new_text, reply_markup=new_reply_markup)

Но иногда в результате действий юзера в чат асинхронно из другого процесса отправляются обычные сообщения с помощью bot.send_message...