Настроить в системе заявок OTRS привязку к домену.

Настроить в системе заявок OTRS привязку к домену как к LDAP так и к Active Directory. Необходимо чтобы отображалась контактная информация в системе заявок OTRS - подтягивались данные, как например подтягиваются в почтовом клиенте - электронный адрес и имя. Пример как настроено в почтовом клиенте есть.