Настроить битрикс24 (bitrix24)

Требуется настроить CRM модуль битрикс24 для учета продаж.
1 Базовая настройка CRM (выясняем, какие шаги будут у воронки продаж, какие дополнительные поля стоит добавить в CRM, какие источники будут использовать)
2 Интеграция почты (привязка к CRM одного общего почтового ящика и еще отдельного почтового ящика для каждого сотрудника).
3 Интеграции...