Крашнулся Office 2021, нужна помощь с переустановкой

Задание закрыто
Стоимость:1 000 рублей
Срок выполнения:1 день
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2023-12-08 03:20
Был(а) на сайте:2025-11-16 19:50

Крашнулся Office 2021, нужна помощь с переустановкой

 
Задача

Windows 10
Стоял Office 2021 (Excel / Word / PowerPoint)

Установлен был при помощи KMS Tools (на всех других компах работает уже лет 5 как прекрасно, и тут работал год без нареканий)

После жесткого ребута системы при запуске начал вместо ворда и экселя открывать "обновление офиса" и вылетать с ошибкой 0xc0000142 (скрины во вложении)

После этого пробовал запускать из "Приложений" винды восстановление, но бесполезно.

Много раз удалял программу, делал жесткое удаление при помощи сервисов внутри KMS и при помощи утилит для удаления остатков офиса от Microsoft (https://support.microsoft.com/en-us/office/about-the-microsoft-support-and-recovery-assistant-e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f?ui=en-us&rs=en-us&ad=us)

При установке отключал антивирус и руками и через утилиту в kms.

Также скачивал репак, который также не устанавливается, но уже с региональными ошибками... побороть их мне не удалось.

в общем перепробовал все инструкции из интернета, но после всех переустановок...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Добрый день!
Готов попробовать через Anydesk подключиться и помочь с проблемой.
Егор Афанасьев
Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
    Добрый день.
    Выполню задание в течении 4-х часов после получения предложения о сотрудничестве от Вас.
    Мой Telegram: coldflame777
    Николай, добрый день!
    Могу предложить безвозмездно скинуть ссылку на Office 2019. Сама прошла по этой инструкции и все в рабочем состоянии, очень довольна. Офисом 2021 не пользовалась, но 2019 кажется вполне современным и удобным.
    Телеграм https://t.me/SofyaVEDManager
    А других компах работет?
    Если да то можно переустонавить сам винду.
    После небезопасного отключение(перезапуска) компа возможно появились системные ошибки.
    Могу переустановить офис 2021 удаленно, но на это уйдет время. Все зависит от скорости компьютера и интернета. Подключение произведу по anydesk
    Добрый день, а что на сёт 2019 года ms office ?
    Готов помочь вам разобраться с этой проблемой, но удобнее было бы по системе удаленного подключения Anydesk или ассистент, под вашим чутким контролем.
    О себе:
    Работаю в сфере IT с 2019 года, в отделе технической поддержки и технического сопровождения.
    Профильное образование.
    Выполню за 2 часа через энидеск. Удаление текущего, оптимизация и настройка системы, установка офиса.

    Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.