Консультация и внедрение CRM для колл центра

Задание закрыто
Стоимость:15 000 рублей
Срок выполнения:15 дней
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2016-02-25 10:11
Была на сайте:2021-09-09 09:51

Консультация и внедрение CRM для колл центра

 
Задача

Нужно выбрать и настроить CRM систему для небольшого колл-центра (менее 10 человек)
За время работы накопилось множество разрозненных баз, которые также нужно подготовить (привести в порядок) для загрузки в CRM.
Нужный функционал: интеграция с телефонией (АТС не настроена, операторы звонят со Skype и по телефону. Помощь в настройке виртуальной АТС также интересует); интеграция с почтой и почтовыми сервисами MailChimp и Unisender, интеграция с CMS Wordpress (возможно +Drupal или Joomla); контроль дубликатов в базе; фиксация и контроль задач, связанных с клиентами; оповещение о ДР клиента, контроль посещенных мероприятий.
Обязательные поля - город, пол, куратор (ответственный), skype логин

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Другие открытые задания:

поиск заданий