Исправить ошибки в работе CRM битрикс 24 (коробочная версия)

Задание закрыто
Статус рабочей области:Завершено
Стоимость:3 000 рублей
Срок выполнения:5 дней
Варианты оплаты:Планируется использовать Безопасную сделку
Дата публикации:2021-04-28 03:35
Был(а) на сайте:2021-10-15 18:17

Исправить ошибки в работе CRM битрикс 24 (коробочная версия)

 
Задача

В нашей корпоративной CRM на базе битрикс24 (коробочная версия) периодически возникают ошибки, которые снижают продуктивность работы.

Суть проблем, по всей видимости, заключается в некорректной работе пользовательских сессий (возможно, они перестают существовать раньше времени).

В приложенном doc-файле указаны примеры ситуаций, в которых возникают эти ошибки (скриншот, описание). Поскольку все примеры имеют схожую природу и связаны с всплывающими окнами и с определенным временем не активности в CRM, мы подозреваем, что дело именно в неверной настройке/работе пользовательских сессий.

К сожалению, наши собственные попытки исправить эти ошибки (увеличить длину php-сессий в файле php.ini, увеличить/уменьшить длину пользовательских сессий в административной панели битрикса) успехом не увенчались.

Необходимо найти корень данных проблем и исправить данную ситуацию, чтобы указанные в качестве примеров пользовательские сценарии работы в CRM (обзвон, модуль рабочего времени, комментарии) функционировали пр...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Исполнитель по этому заданию выбран.
Антон Денисенко
Антон Денисенко ayayarussicus

Все нужно упрощать до предела, но не более того.

Специализация: Программирование и IT
  • 3 000 руб5 дней
Здравствуйте, могу взглянуть. Данной проблемы раньше не было при работе с системой или же были настроены какие-либо новые бизнес процессы?

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Другие открытые задания:

Менеджер по продажам и развитию (удаленно, только через чаты)1 500 р.

Бюджет: 1 500 р. Мы ищем амбициозного и энергичного специалиста для работы с клиентами и развития бизнеса. Эта роль идеально подходит для тех, кто готов к новым вызовам, хочет расти…

Оставить отзыв на Яндекс/Гугл Картах500 р.

Бюджет: 500 р. Необходимо написать отзыв о компании на Яндекс/Гугл картах. Текст для отзыва будет предоставлен. Автор должен иметь аккаунт Яндекса/Гугл с регистрацией от 6 мес…

Написание отзывов120 р.

Бюджет: 120 р. Здравствуйте, требуются работники для написания отзывов! Так же можем вам предложить разные виды работы. У меня всегда есть работа для каждого из вас! Мы берем всех…

поиск заданий