Интеграция сайта с crm Bitrix 24 (облако) + выдача заявок см. описание
Задача
Нужно сделать передачу заявок с сайта gruz-logistika.ru (4 разных формы) с utm метками в Битрикс 24 (облачный)
В Битриксе эти заявки должны создаваться как сделки с определенным статусом, например "База заявок".
, и закреплены за определенным ответственным (дежурным). В Битриксе пользователи должны видеть что-то вроде кнопки "Взять заявку", при нажатии на которую, тому пользователю, который нажал "выдается" заявка из "Базы заявок" по алгоритму - сначала те заявки, ждут обработки дольше всего, те , которые клиенты оставляли раньше всего.
* "выдается" - меняется ответственный с дежурного на того, кто нажал кнопку взять заявку.
https://youtu.be/gciROk-WjmI
Прилагаю ссылку на видео пример, как можно это реализовать , но в данном примере. Каждый пользователь может видеть всю базу заявок , что не желательно.
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Исполнитель по этому заданию выбран.
Заявок нет
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Интеграция сайта с crm Bitrix 24 (облако) + выдача заявок см. описание
Реклама
Интеграция сайта с crm Bitrix 24 (облако) + выдача заявок см. описание
Нужно сделать передачу заявок с сайта gruz-logistika.ru (4 разных формы) с utm метками в Битрикс 24 (облачный)
В Битриксе эти заявки должны создаваться как сделки с определенным статусом, например "База заявок".
, и закреплены за определенным ответственным (дежурным). В Битриксе пользователи должны видеть что-то вроде кнопки "Взять заявку", при нажатии на которую, тому пользователю, который нажал "выдается" заявка из "Базы заявок" по алгоритму - сначала те заявки, ждут обработки дольше всего, те , которые клиенты оставляли раньше всего.
* "выдается" - меняется ответственный с дежурного на того, кто нажал кнопку взять заявку.
https://youtu.be/gciROk-WjmI
Прилагаю ссылку на видео пример, как можно это реализовать , но в данном примере. Каждый пользователь может видеть всю базу заявок , что не желательно.