Интеграция CRM и Манго-Телефония

Задание закрыто
Статус рабочей области:Поиск исполнителя
Стоимость:30 000 рублей
Срок выполнения:5 дней
Варианты оплаты:Планируется использовать Безопасную сделку
Дата публикации:2022-03-17 15:50
Был(а) на сайте:2025-07-04 11:32

Интеграция CRM и Манго-Телефония

 
Задача

Необходимо доработать CRM в связке с Манго-Телефонией. CRM самописная на php/Laravel

Сценарии необходимой работы:
1. Стандартный Входящий звонок. Приходит звонок на софтфон, открывается карточка звонящего клиента или лида, смотря куда привязан телефон, всплывает уведомление в CRM системе. Приём звонков осуществляется со стационарного телефона. После завершения вызова появляется событие в CRM системе, где можно оставить комментарий. Есть возможность скачать и прослушать из CRM системы звонок.
2. Стандартный Исходящий звонок. При нажатии на трубку в карточке клиента или лида происходит вызов со стационарного телефона, при этом слышны гудки. После завершения вызова появляется событие в CRM системе, где можно оставить комментарий. Есть возможность скачать и прослушать из CRM системы звонок.
3. Пропущенный звонок. Звонок попадает в раздел пропущенные, если ни один из менеджеров не ответил на него, либо клиент сбросил свой же звонок или звонок сорвался при дозвоне.
4. Входящий звонок, не привязанный к карто...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Иван Гринкевич
Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
    Привет
    Делали аналогичное на самописной системе, тоже с манго. У нас много самописных crm на поддержке находится

    По вашей задаче сроки и стоимость чуть другая - 45тыс и 7 дней.

    Телеграм ivanGr
    12:12 18.03.22
    Привет
    Делали аналогичное на самописной системе, тоже с манго. У нас много самописных crm на поддержке находится
    Готов взяться за проект!

    Выполненные проекты:
    1. созданная c 0 CRM-система для узбекского посольства на PHP
    2. созданные сайты на различных СMS, в том числе - www.med-yu-med.ru
    3. интеграция Битрикс и 1с
    4. более 30 доработок для Битрикс и 1С
    5. созданное мобильное приложение на iOS/Android, проведена интеграция с 1с

    Для связи:
    8-909-976-18-68
    ТГ: the_selfmade_man

    Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.