Интеграция базы данных Коммо с соц сетями

Необходимо сделать донастройку CRM Kommo. Текущая ситуация и задачи следующие.
Интеграции: нам удалось подключить Instagram и WhatsApp (не бизнес-аккаунт), однако есть проблема с подключением Telegram — лиды из него не поступают в CRM. Также не настроен сбор заявок с сайта.
Воронка продаж в Kommo создана, но требуется проверка её корректности...