Доработка для EspoCRM – cоздание лида по сервисному коду

Хотим обеспечить создание лида в crm системе путем набора сервисного кода из системы телефонии в процессе телефонного разговора оператора и клиента.

Есть EspoCRM с установленным модулем VoIP integrations.

Когда на стороне телефонной платформы в процессе телефонного разговора, абонент нажимает сервисный код путем ввода комбинации клавиш, в EspoCRM должен создаваться новый...