Донастройка чат-бота в Salebot

Есть прототип чат-бота в SaleBot для записи клиентов в психологическом центре.
Нужно донастроить его, чтобы в заявку передавалась информация о выбранной услуге и специалисте (функционал Услуги не подходит) + сообщение о записи пересылалось выбранному специалисту.
+ консультация как вы это сделали.

Для того, чтобы подтвердить, что вы не бот укажите...