Добрый день. ДЛя наилучшего взаимодействия с клиентами принято решение создать чат для консультаций по первичным и вторичным обращениям клиентов, через телеграмм.
Задача синтегрировать ISP-manager и Telegram.
Механика:
Есть платформа для хостинг провайдеров, далее "Биллинг" ISP-Manager, где люди могут создавать обращение по техническому вопросу, как допустим: Открытие сервера/Услуги, продление иные вопросы консультационного характера.
Задача синтегрировать ISP и Telegram, что бы обращения фиксировались и можно было задать вопрос там, в Telegram и данные тикиты от одного клиента должны сохраняться
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Чат технической поддержки в телеграмм
Реклама
Чат технической поддержки в телеграмм
Добрый день. ДЛя наилучшего взаимодействия с клиентами принято решение создать чат для консультаций по первичным и вторичным обращениям клиентов, через телеграмм.
Задача синтегрировать ISP-manager и Telegram.
Механика:
Есть платформа для хостинг провайдеров, далее "Биллинг" ISP-Manager, где люди могут создавать обращение по техническому вопросу, как допустим: Открытие сервера/Услуги, продление иные вопросы консультационного характера.
Задача синтегрировать ISP и Telegram, что бы обращения фиксировались и можно было задать вопрос там, в Telegram и данные тикиты от одного клиента должны сохраняться