Во вложении наши бизнес-схемы Лист 1,2,3 - их нужно преобразовать в Customer Journey Map !
На выходе нужна карта пути клиента 1 страница или несколько. Карта пути клиента- это графическое представление точек контакта пользователя с компанией с момента первого соприкосновения.
По ссылке примеры, что должно быть в итоге (или можете просто вбить в гугл наглядная карта действий для менеджера)
Бизнес-схема в Canva
Реклама
Бизнес-схема в Canva
Во вложении наши бизнес-схемы Лист 1,2,3 - их нужно преобразовать в Customer Journey Map !
На выходе нужна карта пути клиента 1 страница или несколько. Карта пути клиента- это графическое представление точек контакта пользователя с компанией с момента первого соприкосновения.
По ссылке примеры, что должно быть в итоге (или можете просто вбить в гугл наглядная карта действий для менеджера)
https://www.google.com/search?q=%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B9+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%D0%B0&tbm=isch&ved=2ahUKEwio7Iq56fvnAhWIRZoKHZJ6CowQ2-cCegQIABAA&oq=%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B9+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%D0%B0&gs_l=img.3...14341813.14356035..14356199...12.0..0.57.2222.53......0....1..gws-wiz-img.....10..0j0i67j0i8i30...