Битрикс. Выгрузка каталога от поставщика сувенирной продукции

Здравствуйте

Сайт на битриксе, редакция Старт.
Интеграция с поставщиком oasiscatalog.com
Получил от них письмо:

"Приветствую, коллеги!
Ваш сайт создаёт сильную нагрузку на наше АПИ тем, что сканируют товары по одному, генерируя несколько запросов в секунду, хотя в АПИ есть все возможности для того, чтобы запрашивать много товаров за один запрос....