Битрикс импорт

Задача
Есть сайт, при импорте пропадают товары и каталоги. Надо выяснить почему и настроить как надо. Промо заявки от агентств мимо. Заявки от контор тоже мимо, не тратьте мое и ваше время. В отклике пишите "Битрикс", после свое предложение и вопросы, без вопроса по теме тоже мимо. Стоимость обсуждаема, не...