Аудит сайта (юзабилити + работа на разных устройствах + цены конкурентов)

У сайта-магазина с сентября очень снизился поток заказов, при неизменной посещаемости.
Трафик обеспечивается в основном рекламой (как гугл, так и яндекс) и он количественно не изменялся, а процент покупающих очень сильно упал. Сделали новый сайт, более удобный, но ситуация не изменилась. Точно не надо проверять сайт на показатели sео, индексацию...