Asterisk[FreePBX] + 1С Предприятие 8.3 отображение имени клиента при входящем звонке
Задача
Имеем АТС на asterisk, который управляется через веб-морду FreePBX, так же 1С Предприятие версии 8.3 "Управление Сервисным Центром", хочется, чтобы при входящем вызове отображалось имя, отчество связанного с номером телефона контрагента. Для нас приемлимы следующие реализации: а) Имя-Отчество отображается на IP-телефоне (Caller-ID) б) Всплывающее окно с отображением имени-отчества в) Уведомление / специальная вкладка в 1С, где отображается имя-отчество звонящего г) Уведомление / страничка в броузере д) другой вариант, который вы можете предложить
Готовы так же рассмотреть полуавтоматический вариант этого процесса - чтобы, например, в 1с по расписанию делалась выгрузка в правильном виде для загрузки в список контактов АТС. Основная идея - чтобы наш оператор видел перед собой имя и отчество клиента.
Так как подобный проект для меня первый, не знаю его сложности и реальной стоимости, если указал мало денег - поправьте.
Спасибо!
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет
Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Asterisk[FreePBX] + 1С Предприятие 8.3 отображение имени клиента при входящем звонке
Реклама
Asterisk[FreePBX] + 1С Предприятие 8.3 отображение имени клиента при входящем звонке
Имеем АТС на asterisk, который управляется через веб-морду FreePBX, так же 1С Предприятие версии 8.3 "Управление Сервисным Центром", хочется, чтобы при входящем вызове отображалось имя, отчество связанного с номером телефона контрагента. Для нас приемлимы следующие реализации:
а) Имя-Отчество отображается на IP-телефоне (Caller-ID)
б) Всплывающее окно с отображением имени-отчества
в) Уведомление / специальная вкладка в 1С, где отображается имя-отчество звонящего
г) Уведомление / страничка в броузере
д) другой вариант, который вы можете предложить
Готовы так же рассмотреть полуавтоматический вариант этого процесса - чтобы, например, в 1с по расписанию делалась выгрузка в правильном виде для загрузки в список контактов АТС.
Основная идея - чтобы наш оператор видел перед собой имя и отчество клиента.
Так как подобный проект для меня первый, не знаю его сложности и реальной стоимости, если указал мало денег - поправьте.
Спасибо!