Разработать Веб приложение по типу HelpDesk на PHP

пользователь имеет возможность отправлять заявки, все заявки будут автоматически регистрироваться присваиваться номер заявки и дата отправки. Пользователь выдает заявке приоритет приоритет, в заявке он должен указывать описание проблемы с возможностью прикрепить скриншот, номер кабинета, контактный телефон. Пользователь видит свои заявки и имеет возможность просматривать их (где видно: кем заявка взята...