Чат-бот в телеграмм по подаче и регистрации предложений

Сотрудники компании должны иметь возможность через чат-бот подать предложение по улучшению. Чат-бот должен поприветствовать пользователя и предложить категории по которым возможно подать предложение по улучшениям. Сотрудник выбирает категорию. Далее сотруднику чат-бот должен предложить написать или наговорить голосом текст, сделать и вложить фото или видео. Рассылка сообщения зарегистрированным в чате специалистам....