Логистическая компания, обратилась к нам с запросом на создание мобильного приложения для автоматизации работы перевозчиков, заказчиков и водителей. Клиенту было необходимо решение, которое объединяло бы все процессы: от создания заявок и поиска машин до отслеживания статусов выполнения заказов. При этом техническое задание было не до конца сформировано, а ожидания и пожелания со стороны заказчика часто менялись. Мы предложили гибкий подход на основе Scrum-методологии, чтобы реагировать на изменения и дорабатывать функциональность по мере уточнения требований.
Разработали приложение с модулями для каждого типа пользователей: перевозчиков, заказчиков и водителей. В зависимости от роли пользователя интерфейс подстраивается под его задачи: например, заказчики могут создавать и отслеживать заявки на груз, перевозчики — искать подходящие заказы, а водители — управлять статусами своих рейсов. Это позволило каждому пользователю получать нужные инструменты, не перегружая интерфейс лишними функциями.
В результате внедрения приложения клиент получил удобный инструмент для управления перевозками, сократив время на обработку и отслеживание заявок на 30%(результат получили уже в первый месяц работы приложения). Гибкий подход с использованием Scrum позволил оперативно адаптироваться под изменения требований клиента, что привело к успешному завершению проекта в установленные сроки. На данный момент мобильное приложение проходит тестирование на фокус группе из 30 организаций. До конца года, после выхода в маркеты (Apps Store и Play Market), приложением будут пользоваться более 300 организаций, которые уже пользуются десктоп версией.
