Клиенту требовался сайт, который будет не просто визиткой компании, а полноценным инструментом приема и обработки заявок. Основная проблема заключалась в том, что заявки из разных каналов могли теряться: часть приходила с сайта, часть через мессенджеры и телефон.
Задача проекта — создать лендинг для компании по продаже автозапчастей и одновременно настроить систему автоматической обработки заявок через amoCRM.
Важно было реализовать простую и понятную схему работы:
заявка с сайта → автоматически создается сделка в CRM → менеджер сразу начинает работу с клиентом.
Дополнительно стояла задача сделать интерфейс удобным для менеджеров, чтобы они могли работать с клиентами прямо со смартфона, быстро заполнять карточки сделок и контролировать продажи.
Особое внимание уделялось тому, чтобы сайт был не только красивым, но и функциональным — каждая форма должна была превращаться в реальный лид внутри CRM.
В рамках проекта был разработан лендинг для компании по продаже автозапчастей и выполнена интеграция сайта с CRM-системой amoCRM.
Были выполнены следующие работы:
— разработка структуры лендинга с акцентом на получение заявок
— создание форм захвата (имя, телефон, запрос клиента)
— настройка автоматической передачи заявок с сайта в CRM
— создание карточек сделок при каждом новом обращении
— настройка базовой воронки продаж
— адаптация интерфейса для работы менеджеров со смартфона
— оптимизация скорости обработки заявок
Теперь каждое обращение с сайта автоматически фиксируется в CRM. Менеджер получает новую сделку, может сразу связаться с клиентом и продолжить коммуникацию.
Такая схема особенно удобна для бизнеса, где важно быстро реагировать на входящие запросы: продажа автозапчастей, сервисные компании, логистика и поставщики топлива.
В результате клиент получил не просто сайт, а полноценную систему приема и обработки заявок.
Теперь все обращения с сайта автоматически попадают в amoCRM, где формируются сделки и начинается работа с клиентом.
Основные результаты проекта:
— заявки больше не теряются
— менеджеры сразу видят новые обращения
— ускорилась обработка запросов
— появилась прозрачная воронка продаж
— стало проще контролировать работу менеджеров
Сайт стал не только витриной компании, но и полноценным инструментом продаж.
Количество заявок увеличилось уже в первый месяц после запуска, а процесс обработки клиентов стал более структурированным и удобным.
Теперь компания использует связку сайт + CRM как основной канал работы с новыми клиентами.
Если вам нужно:
— настроить amoCRM
— подключить заявки с сайта в CRM
— объединить WhatsApp, Telegram и сайт в одну систему
— автоматизировать прием заявок
напишите мне — помогу настроить CRM так, чтобы ни один клиент не потерялся.
