Заказчик - собственник доставки еды. Все клиенты приходили в основном по старому номеру телефону купленным вместе с компанией + оффлайн реклама. Была сильная нехватка заказов, что стояла кухня, оплачивалась зарплата поварам, которые не могли готовить.
Мы построили работу таким образом:
1. Провели глубинное интервью с клиентом.
2. Создали новые кампании с нуля (это было проще, чем дорабатывать старые).
3. Настроили гиперлокальный таргетинг на зоны доставки двух филиалов.
4. Использовали тексты с качественными прилагательными и обороты, вызывающие аппетит.
Первые пару дней лидов было мало, клиент уже начал бить тревогу. Но на третий день кампании «раскликались», а мы автоматизировали ставки, и в итоге сразу перевыполнили тестовую задачу. Получилось привлечь на 11 новых обращений больше в будний день, и на 17 новых обращения в выходной (по сравнению с результатами предыдущего подрядчика).
Количество лидов выросло на 102%. Цена лида снизилась в 2 раза на четвертый месяц работы (декабрь 2019) по сравнению с первым (сентябрь 2019 г.).