Разрабатка чат-бота для строительных и ремонтных компаний. Бот консультирует клиентов по услугам, ценам, срокам и условиям работы. Встроенный калькулятор рассчитывает предварительную стоимость ремонта с учетом площади помещения, типа работ, выбранных материалов и дополнительных параметров. Клиент может записаться на консультацию в удобное время, оставить контакты и получить подтверждение записи. После заключения договора бот отправляет уведомления о ходе ремонта, завершении этапов и важных изменениях.
Особенности:
Консультация по услугам, предоставляющая пользователям подробную информацию о предоставляемых услугах.
Онлайн-калькулятор стоимости, благодаря которому клиенты могут легко оценить предполагаемую стоимость ремонта, учитывая размер помещения, выбранные материалы и другие параметры.
Запись на консультацию с представителем фирмы в удобное время, что обеспечивает клиентам персонализированное внимание и помощь.
Уведомления о статусе работ после заключения договора на ремонт. Обеспечивает клиентов регулярными обновлениями о ходе работ, уведомлениями о завершении этапов ремонта и другой важной информацией.
Результаты:
Повышение эффективности за счет быстрого получения клиентами необходимой информации и записи на консультацию, сокращая время, затраченное на организационные вопросы.
Улучшение сервиса, персонализированный подход и возможность получения уведомлений о статусе работ делают опыт ремонта квартиры более комфортным и прозрачным для клиентов.
Увеличение конкурентоспособности за счет использования инновационных технологий, чат-бот помогает фирме укрепить свои позиции на рынке и привлечь новых клиентов.
Этот чат-бот становится ценным инструментом для фирмы по ремонту квартир, предоставляя клиентам удобный способ получения информации и поддержки на каждом этапе процесса ремонта.
Разработали сценарии консультации по услугам и подготовили онлайн-калькулятор стоимости ремонта. Настроили сбор параметров помещения, расчет предварительной суммы и передачу заявки менеджеру. Добавили запись на консультацию с выбором времени. Подключили уведомления о начале, ходе и завершении отдельных этапов ремонта.
Компания получила единый канал общения с клиентами на всех этапах ремонта. Бот самостоятельно отвечает на типовые вопросы, рассчитывает предварительную стоимость и принимает заявки. Сотрудники тратят меньше времени на повторяющиеся консультации. Клиенты получают прозрачную информацию о ходе работ, что делает взаимодействие с компанией удобнее и понятнее.
