Бронирование отелей является одним из ключевых моментов при организации любой деловой поездки или организации MICE-мероприятий. От того, где находится отель, и какие условия он предлагает, во многом зависит вся программа мероприятия. Казалось бы, что может быть проще в мире современных информационных технологий — практически любую гостиницу сейчас можно забронировать онлайн. Однако бронирование отелей через интернет имеет свои подводные камни.
МИНУСЫ БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ:
Не сразу возвращают денежные средства на карту при аннуляции заявки;
Риск кражи денег с кредитной карты интернет-аферистами;
Многие консульства и посольства для оформления визы требуют оригинал подтверждения о бронировании от отеля;
Описание и фотографии отелей не всегда соответствуют реальности;
Не полный список отелей в конкретно заданном городе или курорте;
Отсутствие номеров в отелях в высокий сезон или во время поведения крупномасштабных выставок и семинаров;
Возможные проблемы при заселении в отель предстоит решать самостоятельно
Выбор наиболее подходящего места размещения обусловлен множеством факторов: удобное расположение отеля и его соответствие определенным требованиям (комфортабельные номера, свободный доступ к интернету, наличие ксерокса, факса, принтера и т.д.); привлекательная цена на номера с соблюдением соотношения «цена – качество»; наличие гарантированных мест на выбранные даты, если речь идет о крупных мероприятиях вроде региональных выставок или международных конгрессов; наличие конференц-залов или переговорных комнат. Обычные системы бронирования либо вовсе не располагают информацией такого рода, либо предоставляют лишь ограниченные сведения.
Пожаловаться
