- Город
- Краснодар
- На сайте с
- 2013 года
— Как банкам эффективно организовать продажи розничным и корпоративным клиентам, настроить агентские и партнерские продажи и повысить эффективность работы с VIP-клиентами?
— Как контролировать качество банковских услуг?
— Как правильно и эффективно внедрять в банках lean-технологии и бережливое производство?
— Какими должны быть банковские продукты будущего?
— Что нужно для эффективной работы Учебного Центра и Колл-Центра?
— Как настроить Систему кадрового резерва, управлять нагрузкой и мотивацией персонала?
Ответы на эти и другие вопросы Вы найдете в моей книге "Эффективный банк. Клиенты. Финансы. Процессы.Персонал."
Книга содержит более 60 таблиц, рисунков, схем и выходных форм различной управленческой отчетности.
