Блог, в котором я собираю ошибки User Interface и User Experience - неудобства для пользователей от небольших, до полностью блокирующих поведение на сайте. User Experience - опыт взаимодействия пользователя с продуктом. Например, с сайтом компании. Пользователь приходит на сайт со своей потребностью. И проходит через сайт к своей цели за несколько шагов - это сценарий пользовательского поведения. Если нарушена возможность для пользователя пройти эти шаги - значит, сайт не выполняет свою задачу. И компания теряет продажи. Проблемы для пользователя могут быть заложены как на этапе проектирования сайта, так и на этапе его реализации (дизайна и программирования).