Концепт улучшенной работы биометрии для приложения сбербанк

Описание

Задача:
Повысить интерес пользователей и их конверсию в сдаче биометрии
Упростить путь пользователя; ускорить процесс сдачи биометрии
Снять сомнения пользователей и страх делиться данными

Что было сделано:
Поранализирован бриф и пожелания заказчика
Проведен анализ существующего сценария сдачи биометрии в прототипе приложения «Сбербанк Онлайн»
Бенчмаркинг
Проработаны портреты персон
Описаны и разработаны User Story и CJM текущего сценария
Описаны и разработаны User Story и CJM улучшенного сценария
На основе всех документов созданы прототипы улучшенного сценария работы сервиса
Сделаны дизайн-макеты на основе созданного ранее прототипа «Сбербанк Онлайн» в соответствии со стилистикой существующего прототипа и банка