Задача проекта: разработка комплексной маркетинговой стратегии мультибрендового автосервиса.
В процессе работы на основании собранных данных и полученной от клиента информации был составлен поэтапный план стратегии продвижения автосервиса, который включал в себя:
- Создание сайта с общими услугами + лендинги для наиболее прибыльных направлений (ремонт АКПП, тюнинг, доп. оборудование).
- Анализ конкурентов в радиусе 5-6 км, определение преимуществ сервиса и его слабых сторон
- Составление профиля клиента: типичные запросы, "боли", возражения и их отработка.
- Определение каналов продвижения: упор на SEO, Яндекс.Директ, соцсети (VK).
- Формирование единого стиля: визитки, буклеты, баннеры, видеоролики, наружняя реклама.
- Формулирование стимулов для возврата клиентов: бонусы за обращение (например, бесплатная диагностика ДВС).
Результаты работы после внедрения стратегии продвижения:
- Увеличение клиентского потока: +45% обращений за первые три месяца благодаря точному таргетингу.
- Рост выручки: увеличение дохода через привлечение новых клиентов и повышение среднего чека за счет upsell-стратегий.
- Узнаваемость бренда: рост известности через многоканальную коммуникацию (реклама, соцсети, email).
- Лиды, полностью соответствующие KPI.
- Лояльность клиентов: больше повторных обращений благодаря программам лояльности (скидки, бонусы).
- Оптимизация работы: внедрение CRM и автоматизация сократили время обработки заявок.
- Рост SEO-трафика: сайт вошел в ТОП-10 по ключевым запросам, что повысило органический трафик.
Применение стратегии обеспечило рост доходности и стабильное развитие сервиса в конкурентной среде.
Пожаловаться
