Комплексный маркетинг сети пиццерий во франшизе: новых клиентов +65 % от весеннего спада, установок приложения +43 %, выручка точки в Пскове +40 %

Описание

Франшиза сети пиццерий «ПиццаФабрика»: две точки в Твери, по одной в Пскове и Мурманске. С января по август вёл маркетинг целиком. К весне приток новых гостей просел по всей сети. Задача — вернуть новых клиентов и приучить их к приложению: в доставке повторные заказы живут там.

Решение

Собрал одну механику: реклама в поиске и соцсетях и наружная реклама с промокодами ведут на акцию, акция — на установку приложения. Экономику каждой акции считал отдельно: «подарок за установку» привёл 106 новых клиентов, рассылка по базе — 5.

Результат

Итог, апрель → август: новых клиентов +65 % (2 622 → 4 335), установок приложения +43 %, выручка в Пскове +40 %.

Презентация проекта