Демо: ИИ проверяет диалоги менеджеров по скрипту продаж

Используемые навыки Аналитика Искусственный интеллект Консалтинг Продажи Чат-боты

Описание

Собственник или руководитель отдела вручную просматривает переписку и слушает звонки, чтобы понять, как работают менеджеры. На это уходят часы, и большая часть диалогов остаётся без проверки.

Решение

ИИ проверяет каждый диалог по вашему скрипту продаж: выявил ли менеджер потребность, ответил ли на возражение, назначил ли следующий шаг. Каждый диалог получает оценку, руководитель раз в день получает короткую сводку и три диалога, которые стоит разобрать. Подсказки для менеджеров собираются из лучших диалогов команды.

Результат

Схема на вымышленных диалогах. Под ваш скрипт и CRM настраиваю за 7-10 дней. Связана с обучением отдела продаж работе с ИИ: менеджеры видят свои слабые места и разбирают их на занятии. Это демонстрация подхода, а не проект конкретного клиента.