Контекстная реклама для клининговой компании в Алматы: кампании в Yandex Direct и Google Рекламе по каждой услуге, A/B-тесты объявлений и страниц, чтобы с рекламы приходили заявки, а не просто клики. Рекламу настраивал Евгений Росляков. Продвижением в интернете и сайтами он занимается с 2016 года, ведёт проекты из Москвы и удалённо. Самозанятый, работает по договору, юрлицам выдаёт закрывающие документы.
Компания убирает квартиры, офисы и помещения после ремонта. Реклама уже была: одна кампания на всё, общие ключевые слова, все клики вели на главную. Деньги уходили, заявки приходили то густо, то пусто, и никто не понимал, какая услуга вообще окупается.
Задача: перестроить рекламу так, чтобы было видно стоимость заявки по каждой услуге, и сократить расходы на пустые клики.
Google Реклама в России с 2022 года не показывает объявления, а в Казахстане работают обе системы, и в Алматы ищут и в Yandex, и в Google. Поэтому вёл обе. В Yandex Direct разделил кампании по услугам: генеральная уборка, после ремонта, офисы, мытьё окон. Поиск и рекламную сеть развёл отдельно и собрал минус-слова: «вакансии», «работа уборщицей», «своими руками».
В Google Рекламе повторил ту же структуру. Владелец помнил старое название Google Adwords и аккаунт, который когда-то настроил сам. Я его почистил: убрал слишком широкие ключи, автоматические площадки показа и старые объявления.
Каждая кампания ведёт на свою страницу, а не на главную. На странице «Уборка после ремонта» сразу видно цену за квадратный метр, что входит, фото работ и короткую форму для расчёта.
A/B-тестирование шло в двух местах. В объявлениях сравнивал заголовки с ценой и без, с упоминанием «своей химии» и без. На страницах сравнивал короткую форму из двух полей с калькулятором. Менял что-то одно за раз и ждал, пока наберётся достаточно показов. Выигравшие варианты оставлял, проигравшие отключал.
Оптимизацию коэффициента конверсии держал на цифрах. Цели в аналитике на заявку, звонок и сообщение в WhatsApp дали стоимость заявки по каждой услуге. Бюджет переношу туда, где она ниже.
У компании понятная реклама: по каждой услуге видно, сколько стоит заявка, бюджет не уходит на случайные клики. Страницы услуг конвертируют лучше общей главной.
Реклама есть, а заявок мало? Напишите на freelance.ru, разберу кампании и скажу, что поменять в первую очередь.
