ImmortalRem — CRM для сервисного бизнеса и выездных мастеров

Используемые навыки CRM Next.js React.js Telegram API Typescript

Описание

Мой собственный проект для работы сервисного бизнеса: от обращения клиента до завершения заказа. Задача — объединить заявки, клиентов, мастеров и финансовый учёт, чтобы руководитель видел состояние работы в одной системе.

Решение

Разработал карточки клиентов и заявок, поиск по телефону и проверку дублей. Добавил роли и ограничения доступа, ручное и автоматическое назначение мастеров с учётом занятости и выходных. Реализовал статусы заказов, переносы, напоминания и Telegram-уведомления. Для руководителя предусмотрены финансовые итоги, возвраты и отчёты. Основные экраны адаптированы для телефона и компьютера.

Технологии: Next.js, React, TypeScript, Prisma, SQLite. Развёртывание на Beget.

Результат

Работающая CRM: заявки проходят путь от создания до завершения, мастера получают уведомления и принимают заказы, руководитель отслеживает статусы и финансовые итоги. Возможности развивались под реальные рабочие сценарии сервисного бизнеса.

Новые скриншоты показывают несохранённую форму с тестовыми данными и экран статусов с поиском отсутствующей записи. Данные клиентов и мастеров на этих кадрах не показаны. Это демонстрация отдельных экранов.

Это собственный продукт. Базовый пакет разработки CRM из моих услуг имеет отдельный, более узкий состав.