Агентство продаёт услуги, но сайт был перечнем направлений: страница «что мы умеем» и форма обратной связи. Решение о работе с агентством принимают по кейсам, а кейсы лежали в презентации и в переписке менеджеров, на сайте их не было вовсе.
Второе условие было жёстким: правки должен вносить маркетолог агентства, без разработчика, и готовое решение Аспро нужно было сохранить обновляемым.
Главная ловушка готовых решений на Битриксе — править их шаблон напрямую. Так делают почти всегда, и при первом же обновлении решения правки затираются, а сайт остаётся на версии, которую нельзя обновлять. Поэтому собственный шаблон сделан наследником, свои компоненты вынесены в /local/, а настройки берутся из штатных опций решения.
Кейсы вынесены в отдельный информационный блок со связями «кейс — услуга — отрасль». За счёт связей на странице услуги сами появляются релевантные кейсы, а в кейсе — ссылки на услуги, которые в нём применялись. Это та структура, ради которой сайт и переделывают: посетитель приходит за одной услугой и видит доказательство именно по ней.
Формы собраны на штатном модуле веб-форм и отправляют заявки в Битрикс24 с источником и страницей обращения. Редактирование страниц — в режиме правки, с блоками, а не свободной вёрсткой, чтобы маркетолог не мог случайно сломать сетку.
Отдельная работа — скорость: решения Аспро тяжёлые. Отключены неиспользуемые модули решения, включён композитный кеш, изображения переведены в современный формат с подменой на лету.
Сайт с разделами услуг, кейсов, команды и блога, который агентство ведёт само. Обновления готового решения ставятся без потери доработок, потому что ни один файл решения не тронут.
Кейс и услуга связаны в обе стороны, заявки приходят в CRM с источником и страницей обращения.