Веду Яндекс Директ для компании, которая продаёт и сдаёт складские помещения в Петербурге. Ниша узкая и дорогая: клик на поиске стоит в разы больше обычного, поэтому каждая неделя разбирается по цифрам, а не на глаз.
Что настроено и работает:
1. Поиск по покупке складов.
2. Поиск по коммерческой недвижимости.
3. РСЯ по интересам, с регулярной чисткой площадок.
4. Ретаргетинг на тех, кто был на сайте.
Как веду:
1. Данные снимаю через API Директа и Метрики, а не переписываю из интерфейса. Отчёт по кампаниям, поисковым запросам, площадкам и целям собирается одним прогоном.
2. Минус-слова и площадки чищу по отчётам, после каждой чистки сверяю результат за новый период.
3. Недельный отчёт заказчику идёт файлом с графиками. Заявки стоят первой строкой, даже когда их ноль, конверсии считаю только по конкретным целям Метрики.
Отдельная часть работы это разбор странностей. Поиск показывал почти сто процентов отказов, и первая версия была про технику: битый сайт, роботы, медленная загрузка. Проверила клики до сайта, долю роботов и скорость, версия не подтвердилась. Дело оказалось в релевантности запросов: часть бюджета уходила на людей, которые ищут другой объект. Дальше это чинится списком минус-слов, а не переделкой сайта.
Название компании, бюджеты и суммы не показываю: на это нужно отдельное разрешение заказчика. Здесь состав работы и подход.