Задача: показать, как посетитель B2B-сайта находит нужную услугу, получает ответ со ссылкой на источник и переходит к обсуждению с менеджером.
Моя роль: проектирование пользовательских сценариев, интерфейса чата и разработка интерактивного стенда.
Статус: самостоятельная демонстрационная концепция на публичных материалах gaff.agency. GAFF не заявляется моим клиентом; кейсы и результаты этой компании принадлежат ей.
Реализовал пять сценариев: вопрос об услуге, подбор опубликованного кейса, вопрос о бюджете и сроках, форма контакта и вопрос без готового ответа.
Ответы содержат ссылки на публичные страницы. Когда данных недостаточно, интерфейс предлагает обращение к специалисту. Можно выбирать быстрые вопросы или вводить сообщение.
Технологии: HTML, CSS, JavaScript. Логика демонстрации — заранее подготовленные ответы и правила обработки сообщений в браузере.
Опубликован доступный интерактивный стенд. Заказчик может проверить диалог и оценить сценарий до разработки серверной части и интеграций.
Доказательство: рабочая ссылка ниже и реальный экран интерфейса.
В этом прототипе не подключены живая AI-модель, RAG и CRM; контакты не отправляются. Передача менеджеру показана как сценарий интерфейса. Коммерческое внедрение и рост продаж не заявляются.