Разработал многоэтапного WhatsApp-бота для израильского стартапа, автоматизирующего процесс продаж и взаимодействие с клиентами.
Основной функционал:
- Разработал пошаговые сценарии продаж с ветвлением в зависимости от действий и ответов пользователя.
- Реализовал каталог товаров с возможностью просмотра и выбора продукции.
- Добавил управление товарами и ассортиментом через административную часть системы.
- Реализовал сценарий оформления покупки непосредственно через WhatsApp-бота.
- Настроил автоматические напоминания пользователям, которые не завершили оформление заказа.
- Реализовал отложенную отправку сообщений по таймеру с предложением вернуться к незавершенной покупке.
- Обеспечил сохранение текущего состояния пользователя, чтобы после возвращения продолжить сценарий с необходимого этапа.