- Город
- Новокузнецк
- Опыт работы
- 8 лет
- На сайте с
- 2018 года
- Юридический статус
- Самозанятый
Разработал Telegram-бота для компании по дезинфекции помещений, автоматизирующего прием заявок от клиентов и предоставление информации об услугах.
Основной функционал:
- Реализовал прием и оформление заявок на проведение дезинфекции.
- Добавил сбор необходимых данных от клиента для обработки заявки.
- Разработал раздел с ответами на часто задаваемые вопросы.
- Реализовал навигацию по услугам и информационным разделам компании.
- Настроил передачу новых заявок сотрудникам для дальнейшей обработки.
- Автоматизировал первичную коммуникацию с клиентами и сократил объем ручной обработки обращений.
