КРАТКО О ПРОЕКТЕ
Продукт: приложение для записи в салон и повторных посещений.
Задача: дать клиенту возможность выбрать услугу, мастера и время без обязательного звонка.
Работа 13FOX: проектирование и разработка приложения на Flutter.
Ключевые функции: расписание и бронирование, история визитов, бонусы, абонементы и подарочные карты.
Примеры интерфейсов и подробный кейс — ниже.
Запись через администратора требует переписки: выбрать услугу, уточнить мастера и согласовать время. Клиент может отложить визит, а салон тратит время на одинаковые вопросы.
Задача 13FOX: перенести запись в мобильное приложение и дать клиенту понятный повод вернуться в салон.
Спроектировали и разработали приложение с полным путём записи.
• Выбор услуги, мастера, даты и свободного времени.
• Портфолио и отзывы о мастерах перед бронированием.
• Подтверждение с датой, временем и стоимостью визита.
• История посещений и предстоящие записи.
• Бонусы, абонементы и подарочные карты.
Связали 3 задачи салона: принять запись, подготовить клиента к визиту и поддержать повторное обращение.
Клиент может записаться самостоятельно и проверить детали визита в приложении. Администратору требуется меньше ручных согласований, а история посещений помогает человеку вернуться к знакомым услугам.
Салон получил собственный канал записи и инструменты повторных продаж: бонусы, абонементы и подарочные карты. Конкретная польза видна в сценарии: от выбора мастера до подтверждения без обязательного звонка.
Разрабатываем такие решения для салонов и сервисного бизнеса. Напишите нам на Freelance.ru, разберём ваш процесс записи.
Проект выполнен командой студии 13FOX. Наша зона ответственности описана в разделе «Решение».
