CRM-система для агентства по оценке недвижимости (PHP + MySQL)

Описание

Предусмотрены четыре роли – администратор, сотрудник, директор, оценщик. Может быть создано неограниченное количество пользователей в каждой роли.

Ссылка - http://realestate.xn--80aafnhi4ae.hhos.ru/
Логины/пароли:
1. Администратор. admin admin
2. Сотрудник. employee1 test
3. Директор. director1 test
4. Оценщик. otsentchik1 test

Суть CRM заключается в том, что директора оценочных компаний и оценщики (которые наняты директорами и состоят в штате оценочных компаний) создают заявки на фотографирование объектов. А администратор и сотрудники (которые наняты администратором) осуществляют фотографирование объектов оценки и предоставляют фотографии директорам и оценщикам.

Функционал администратора:
- создание, редактирование, удаление, смена паролей сотрудников
- создание, редактирование, удаление, смена паролей директоров
- создание, редактирование, удаление фотографов
- загрузка фотографий по заявкам
- отправка запросов на повышение цены
- отправка запросов на предоставление альтернативного контакта
- отправка запросов "Просят связаться"
- комментирование заявок
- возможность отметить любую заявку как оплаченную
- просмотр всей финансовой истории (а именно, просмотр оплат по выполненным заявкам) как по всем сотрудникам сразу, так и по каждому сотруднику отдельно
- вход в кабинет любого пользователя

Функционал сотрудника:
- загрузка фотографий по заявкам
- отправка запросов на повышение цены
- отправка запросов на предоставление альтернативного контакта
- отправка запросов "Просят связаться"
- комментирование заявок
- просмотр своей финансовой истории (а именно, просмотр оплат по выполненным заявкам)

Функционал директора:
- создание, редактирование, удаление, смена паролей оценщиков
- создание новых заявок
- комментирование заявок
- установка метки "Горит" на заявку (в таком случае заявка у администратора и у сотрудника будет сверху таблицы)
- отправка запроса "Дофотать" (такой запрос отправляется в том случае, если оценщика не устраивает качество/количество фотографий)
- смена оценщика, у которого заявка находится в работе
- обработка запросов на повышение цены (эти запросы могут создавать администратор и сотрудники)
- обработка запросов "Связались"
- автоматический расчет суммы к оплате за указанный интервал времени

Функционал оценщика:
- создание новых заявок
- комментирование заявок
- установка метки "Горит" на заявку (в таком случае заявка у администратора и у сотрудника будет сверху таблицы)
- отправка запроса "Дофотать" (такой запрос отправляется в том случае, если оценщика не устраивает качество/количество фотографий)
- обработка запросов на повышение цены (эти запросы могут создавать администратор и сотрудники)
- обработка запросов "Связались"

По всем заявкам ведется "дерево изменений", в котором отображается история всех изменений по заявке.
Реализована логика распределения заявок между сотрудниками (каждая заявка отправляется в работу конкретному сотруднику согласно алгоритма).
Заявки возможно перебрасывать между сотрудниками.
Реализован ряд фильтров и возможность выгрузки заявок в Excel.